個人情報の取り扱いについて

ここでは、当社がみなさまからいただく情報、情報の利用目的および開示、提供についての事項が掲載されております。必ずお読みになって、十分ご理解いただきますようお願いたします。

1.個人情報の取得について

当社は、当社が運営する各事業において、当社が皆様（お客様等）との取引の責任を果たすため、また、より良いサービスを提供するために必要な範囲で皆様の個人情報（氏名、住所、メールアドレスなど、個人を特定できる情報）をその利用目的をお客様に明示または公表（もしくは通知）し、ご本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。また、当社はCookieやIPアドレスなどの情報を収集する場合もあります。これらは単独では特定の個人を識別することが出来ませんが、これら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれらも個人情報とみなします。当社は個人情報の取得を、不正な行為や違法行為などによって行うことはありません。また法令などによって取得が制限されている情報の取得は行いません。やむをえず取得した場合には、細心の注意をもって適切に処理いたします。

2.個人情報の利用目的

当社では、皆様からいただいた情報を、当社が営む各事業において次のように利用いたします。 ◆利用目的ご選択いただいた不動産関連サービスに関するお問合せへの対応、回答のため当社及び提携企業のサービスに関する連絡、情報提供を行うため当社及び提携企業のサービスの利便性向上のため当社及び提携企業のサービスに関する会員のご意見をお伺いするため当社及び提携企業のサービスご利用時の本人確認のため電子メール・郵送・宅配ダイレクトメールによる各種情報配信のため（クライアント発信情報、当社サービスに関する情報、メールマガジン、商品案内、ダイレクトメール等）郵送・宅配ダイレクトメールによる各種情報配送するためインターネット、携帯電話、郵送・ダイレクトメール、電話、FAXによるアンケート調査実施のため懸賞等の当選通知、賞品お届けのため当社サービスの拡充、改善、新規開発のための調査・分析のためご請求に対する対応、提供させて頂くサービスのカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡のため当社及び提携企業の商品・サービスを案内するため個人が特定できない統計情報に変換した上、当社の協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者への当社サービスの説明、その他合法的な目的のために利用、開示させていただくため ◆提供先当社の提携企業。ただし、提携企業からその業務提携先(販売会社、フランチャイズ・ボランタリーチェーン等の加盟店、サービス提供企業等)に再提供される場合があります。 ◆提供目的当社は、皆様が当社に提供した個人情報（当ホームページ上での個人情報の入力を含みます）を、ご選択頂いた不動産関連サービスの提供や関連する資料・ダイレクトメール、アンケート依頼、各種お知らせやご案内・問い合わせ(お客様への回答を含む)の発送又は電子メール送信の目的のために、当社の提携企業に開示します。 ◆提供項目ご入力いただいた項目 ◆提供する手段・方法インターネット、電子メール、書面その他媒体による提供

3.個人情報の開示について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、当社所定の手続きにより速やかに対応します。個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知に対するお問い合わせ先および手続きは以下のものとなります。

≪事業者名称≫

株式会社LUXE　LAND　PROJECT

≪個人情報保護管理者≫

管理部　横山　隆一

≪開示対象個人情報とその利用目的≫

「2.個人情報の利用目的」をご参照ください。 ◆「開示等のご請求に関して取得した個人情報開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類などは返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

≪取り扱いに関する苦情窓口≫

苦情相談窓口窓口責任者：管理部　横山　隆一 TEL：0120-872-278　FAX：0489-71-5468 e-mail：info@cstyle.co.jp

≪開示等請求の流れ≫

1.上記「苦情相談窓口」までお問い合わせください。責任者より「個人情報開示等請求書」を郵送、もしくは電子メールにて送信させていただきます。 2.請求方法（1）「個人情報開示等請求書」、（2）本人確認書類（代理人の場合は、代理人であることを証明する書類及び委任状）を添えて、以下のいずれかの方法にて窓口宛にご提出ください。直接来社してのご提出郵便（送料は自己負担でお願いいたします。）ＦＡＸ送信　ＦＡＸ番号：0489-71-5468 電子メール送信　メールアドレス：info@cstyle.co.jp ※電話による口頭の請求は原則として受付いたしません。 3.本人確認請求者が本人の場合の本人確認書類運転免許証、旅券（パスポート）、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の原本（やむを得ない理由がある場合は写し）※提出の手段によっては、によってはこれらの写しに記された本人の住所あてに文書を書留郵便により送付することで、さらなる確認をさせていただく場合がございます。※電子メール送信によるご請求は、当社指定のＩＤおよびパスワードにての確認も行います。代理人による請求の場合の確認方法本人及び代理人の本人性確認は、上記、「請求者が本人の場合の本人確認書類」を準用いたします。代理人の権限につきましては代理人が未成年者の法定代理人の場合には戸籍謄本代理人が成年後被後見人の場合は後見開始審判書代理人が弁護士、司法書士、行政書士などその他の業務上委任を受けて代理人となる資格を有する方の場には資格を証明する資料（登録番号、職員に係る印鑑証明書等）以上の書類の提示を以て確認させていただきます。※電子メール送信の場合は上記書類をＰＤＦファイル等に変換したものを添付、または電子署名等によって本人および代理人の本人性及びその権限を証明することで確認させていただきます。 4.開示等の手数料及びその徴収方法利用目的の通知に係る手数料　１件につき1,000円開示請求に係る手数料　開示請求につき1,000円現金書留または金融機関への振込にて徴収させていただきます。 5.開示等のご請求に対する回答請求者の選択された方法によりご回答いたします。ただし、以下の各号に該当する場合は、お客様のご請求に対応できない場合があります。本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害する恐れがある場合当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合法令などに違反することとなる場合・所定の提出書類に不備があった場合

4.注意事項

当社の運営するホームページにおいて入力した皆様の個人情報・お問合せ事項には、内容を確認する返信メールが送信される場合があります。この情報を第三者に公開することや、共有することは絶対に避けてください。皆様ご自身の故意・過失によって生じたいかなる損害、紛争などに対して、当社では責任を負いかねます。当社では、皆様のコンピュータの設定や不具合、天災地変、戦争、その他不可抗力などによって生じた情報の漏洩に対して、補償することはできません。最終改定：2015年 3月 31日

プライバシーポリシー

株式会社LUXE　LAND　PROJECT （以下、「当社」といいます。）は費用対効果を追求したWEBプロモーション事業、サイトメンテナンス事業、メディア運営事業および通信販売業務を遂行していくうえで、個人情報を様々な形で取り扱っております。これらの事業活動を通じてお客様から取得する個人情報および当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

1.個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適正かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供いたします。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。そのための措置を講じさせて頂きます。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得たうえで利用します。 2.個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）および個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し順守いたします。 3.個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面および組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実地し、発見された違反、事件および事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実地します。従業員、取引先には安全に対する教育を徹底いたします。 4.弊社の個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情および相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立、整備をおこない、常に適切に対応できる体制を維持していきます。 5.個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規定順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実地します。これを管理策および内部規定に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等およびJISQ15001に準拠いたします。最終改定年月日：2015年12月20日株式会社LUXE　LAND　PROJECT 代表取締役　横山　隆一